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Titel
Text copied to clipboard!Spezialist für Geschäftsabläufe
Beschreibung
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Wir suchen einen Spezialisten für Geschäftsabläufe, der unser Unternehmen dabei unterstützt, effiziente und effektive Geschäftsprozesse zu entwickeln, zu implementieren und zu überwachen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse bestehender Abläufe, die Identifikation von Verbesserungspotenzialen und die Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Produktivität und Qualität. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Geschäftsprozesse den Unternehmenszielen entsprechen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit maximiert wird. Darüber hinaus sind Sie für die Dokumentation von Prozessen, das Reporting und die Schulung von Mitarbeitern zuständig. Ein tiefes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, analytische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie eine proaktive Persönlichkeit mit einem Auge für Details sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Entwicklung und Implementierung von Prozessverbesserungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
- Überwachung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Standards
- Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Geschäftsprozessen
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern bei neuen Prozessen
- Identifikation von Risiken und Entwicklung von Gegenmaßnahmen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme
- Kontinuierliche Überwachung der Prozessleistung und KPIs
- Kommunikation mit Stakeholdern über Prozessänderungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Geschäftsprozessmanagement oder Operations
- Kenntnisse in Prozessmodellierung und -analyse
- Erfahrung mit ERP-Systemen und Prozessmanagement-Tools
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Geschäftsprozessoptimierung?
- Wie gehen Sie bei der Analyse von Geschäftsabläufen vor?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Prozessverbesserung nennen?
- Wie kommunizieren Sie Prozessänderungen an verschiedene Abteilungen?
- Welche Tools und Methoden nutzen Sie zur Prozessmodellierung?
- Wie stellen Sie sicher, dass neue Prozesse von Mitarbeitern angenommen werden?
- Wie gehen Sie mit Widerstand gegen Veränderungen um?
- Welche KPIs halten Sie für die Überwachung von Geschäftsprozessen für wichtig?
